Multi-channel-Marketing : Grundlagen - Instrumente - by Bernd W. Wirtz

By Bernd W. Wirtz

Steigende Kundenansprüche und Innovationen im Internetvertrieb erfordern ein zielgerichtetes administration und eine versatile Ausgestaltung multipler Absatzkanäle. Durch Multi-Channel-Marketing lassen sich dabei herausragende Wettbewerbsvorteile erzielen. Dieses Buch gibt einen umfassenden und systematischen Überblick über die Grundlagen sowie das administration von Multi-Channel-Marketing.

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